Ein Brüller aus der Abt. PR-Strategie:
„Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Rücklauf hat uns gezeigt, dass Probleme mit dem Ausfüllen und Speichern des PDF-Dokumentes aufgetaucht sind. Offenbar ist die Acrobat Vollversion nicht so weit verbreitet, wie wir angenommen hatten. Daher senden wir Ihnen den Fragebogen erneut zu. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch ‚offline‘ die Zeit nehmen, den Fragebogen ausdrucken, ausfüllen und per Fax xxxx -xxxxxx zurücksenden.
Entschuldigen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten für Sie.“
Schon erstaunlich, gell. Warum haben die alle keine Acrobat Vollversion, wenn wir die haben??? Und das ist kein Fragebogen, den wir ausfüllen möchten, sondern einer, den die PR-Abteilung ungefragt schickt, um ihre Presse-Kommunikation zu verbessern…